Tham khảo

Câu hỏi thường gặp tại s667

Chúng tôi để sẵn ở đây những câu bạn hỏi nhiều nhất: nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cách xác minh ví tài khoản, và cách mở lobby trên điện thoại. Mỗi mục là một việc bạn làm được ngay.

Nạp MoMoZaloPayViettel MoneyTruy cập trên điện thoạiXác minh ví
s667 Câu hỏi thường gặp tại s667
DANH MỤC ĐANG MỞ

Những chủ đề bạn hỏi nhiều

MoMo · ZaloPay
Ví điện tử nội địa dùng để nạp và nhận tiền về ví tài khoản
Viettel Money
Kênh nạp nội địa xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví
Điện thoại & máy tính
Một tài khoản dùng chung, mở trên trình duyệt điện thoại rồi tiếp tục trên máy tính
SSL
Kết nối mã hoá cho bước đăng nhập và xác minh ví tài khoản
s667 Xem cách chúng tôi giải đáp

Xem cách chúng tôi giải đáp

Trang câu hỏi này không phải bản liệt kê chung chung. Mỗi mục trả lời đúng một việc bạn sẽ làm, theo thứ tự bạn gặp ngoài thực tế. Lấy ví dụ bước nạp: bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiện trong ví tài khoản s667, gõ số tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN

của chính ứng dụng ví đó. Tiền vào ví tài khoản và số dư mới hiện ngay trong mục Ví. Với ZaloPay, bước xác nhận nằm trong ứng dụng ZaloPay chứ không phải trên trang của chúng tôi, nên chúng tôi ghi rõ để bạn không bấm nhầm chỗ. Khi rút, ví nhận phải trùng tên với ví đã xác minh —

đây là bước kiểm tra duy nhất và không bỏ qua được. Bạn cũng đọc được câu trả lời cho những chủ đề quen: kèo bóng đá mở thế nào, bàn Blackjack Trực Tiếp VIP chia bài ra sao, Crash Siêu Tốc nhân hệ số theo nhịp nào, hay vì sao chỉ số của Aviator và Gates of Olympus chỉ hiện ở

nơi nhà cung cấp công bố. Chưa thấy câu hỏi của bạn? Kênh hỗ trợ tiếng Việt ở mục dưới nhận và trả lời.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
KIỂM TRA ĐƯỢC

Kiểm tra thông tin bạn cần

Câu trả lời chỉ có ích khi bạn kiểm tra lại được, nên chúng tôi ghi rõ từng bước thay vì nói chung. Ví nhận phải trùng tên, mã OTP gửi về đúng số điện thoại bạn đăng ký, và mọi lệnh nạp rút đều nằm trong lịch sử ví tài khoản. Bạn muốn đối chiếu thì mở mục Ví, so số tiền và thời điểm với ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của mình. Quyền truy cập còn tuỳ luật địa phương, và chúng tôi chỉ mở ở khu vực hợp lệ.

Kết nối mã hoá

Trang đăng nhập và phần ví tài khoản chạy trên kết nối SSL, nên mật khẩu cùng mã OTP của bạn không đi qua đường mở.

Ví nhận trùng tên

Mọi lệnh rút đều đối chiếu tên trên ví điện tử với thông tin đã xác minh, nhờ vậy tiền chỉ về đúng ví của bạn.

Trả lời bằng tiếng Việt

Bạn nhắn bằng tiếng Việt và nhận trả lời cũng bằng tiếng Việt, kể cả câu hỏi về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay lịch sử giao dịch.

Truy cập theo khu vực

Quyền truy cập phụ thuộc luật địa phương và chỉ mở ở những khu vực hợp lệ. Chúng tôi nói rõ điều này thay vì nói chung chung.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhắn hỗ trợ khi cần

Không phải câu hỏi nào cũng nằm sẵn ở trang này. Khi cần người thật, bạn mở khung chat trong ví tài khoản hoặc gửi thư điện tử kèm ảnh chụp giao dịch. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày, kể cả câu hỏi về đăng nhập trên điện thoại. Với việc liên quan tới tiền, gửi kèm mã giao dịch giúp chúng tôi tra nhanh hơn và bạn không phải kể lại từ đầu.

Khung chat trong ví Mở ví tài khoản rồi chọn biểu tượng chat. Gửi kèm mã giao dịch khi câu hỏi liên quan tới nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để được tra nhanh.
Thư điện tử hỗ trợ Chụp ảnh màn hình giao dịch và gửi qua thư điện tử. Cách này hợp khi bạn cần lưu lại trao đổi về ví tài khoản hoặc một lệnh rút.
Tự tra trước khi hỏi Phần lớn câu hỏi về xác minh ví, mã OTP và truy cập trên điện thoại đã có trên trang này. Bạn đọc trước rồi hãy nhắn nếu vẫn chưa rõ.

Hỏi nhanh đáp gọn

Dưới đây là những câu được gửi tới nhiều nhất, trả lời theo cách bạn làm được ngay trên điện thoại. Nếu câu của bạn lệch khỏi danh sách này, khung chat trong ví tài khoản là chỗ nhận tiếp.

Sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng MoMo, tiền thường vào ví tài khoản rất nhanh. Chưa thấy số dư mới thì mở lại mục Ví và xem lịch sử giao dịch trước khi nhắn hỗ trợ.

Không khác về tài khoản. Bạn đăng nhập trên trình duyệt điện thoại, rồi mở tiếp trên máy tính bằng cùng số điện thoại và mật khẩu; ví tài khoản và lịch sử vẫn giữ nguyên.

Ví nhận phải trùng tên với ví bạn đã xác minh. Chúng tôi đối chiếu tên trên ví điện tử với thông tin tài khoản; lệch tên thì giao dịch dừng để bạn sửa lại.

Mở mục thể thao trong lobby để xem kèo trực tiếp; bóng đá là nhóm bạn theo nhiều nhất, cùng với bóng rổ và thể thao điện tử. Cách đặt kèo được ghi ngay trong từng trận.

Chúng tôi chỉ hiển thị thông tin chỉ số ở nơi nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft công bố. Không có con số nào được thêm vào, nên bạn xem đúng phần nhà cung cấp đưa ra.

Chọn quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã gắn với tài khoản, rồi nhập mã OTP gửi về máy. Xong bước đó bạn đặt mật khẩu mới và vào lại lobby.

Có. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt qua khung chat trong ví tài khoản và qua thư điện tử, kể cả câu hỏi về nạp MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.